FAQ / Guide pratique : carreaux de ciment

Les carreaux commandés sur ma boutique sont stockés sur une plateforme logistique dans le Val-d'Oise (95). Il est possible de les récupérer sur place, uniquement sur rendez-vous. En revanche, il n'est pas possible de les récupérer à l'atelier, qui est un lieu de production.

Cette page concerne les carreaux achetés en boutique. Si vous avez fabriqué vos carreaux vous-même lors d'un atelier, la récupération se fait différemment — voir ci-dessous.

Si vous avez vous-même fabriqué vos carreaux lors d'un atelier d'initiation, présentez-vous 15 minutes avant ou après un atelier pour venir les chercher. Toutes les dates de récupération

Deux solutions de livraison sont proposées :

• Livraison par Cocolis — Cocolis est une solution de co-transport entre particuliers. C'est une option souvent plus économique, plus écologique, et généralement plus douce pour les carreaux, car la marchandise voyage sans rupture de charge ni multiplication des intermédiaires. Cette solution est particulièrement adaptée aux petites et moyennes quantités, aux zones urbaines, aux villes bien desservies, ou aux lieux proches des grands axes autoroutiers. Elle peut également permettre des livraisons partout en France et en Europe. En revanche, pour les zones plus reculées ou difficiles d'accès, les délais peuvent être plus longs et la recherche d'un transporteur peut être plus compliquée.
• Livraison par transporteur sur palette — La livraison sur palette reste la solution la plus fiable pour les zones éloignées, pour les grosses quantités ou lorsque la commande doit être expédiée rapidement. Les palettes sont filmées et cerclées avec soin pour protéger les carreaux pendant le transport. Même pour une petite commande ou un seul carton, l'expédition se fait sur palette afin de garantir un maximum de sécurité. Les livraisons sont assurées par Geodis, avec un délai indicatif d'environ 10 jours après la commande.

Les carreaux vendus en ligne le sont par cartons de 16 pièces. Il n'est pas possible de commander un demi-carton.

Pour le « Made in France » que je fabrique moi-même, tout est envisageable : me contacter directement par e-mail afin de détailler votre projet. Je pourrai alors vous proposer une fabrication sur mesure.

Les carreaux font environ 15 mm d'épaisseur.

Les réponses détaillées sur la pose, le bouche-pores et l'entretien quotidien ne figurent plus ici : consultez le guide pose des carreaux de ciment et le guide traitement des carreaux de ciment. Vous pouvez aussi télécharger la notice de pose et d'entretien (PDF) ci-dessous.

Je peux fournir des échantillons pour les gros projets afin de valider l'aspect et la couleur. Pour les petites commandes, mon stock étant limité, je ne suis pas toujours en mesure de proposer ce service, mais n'hésitez pas à me contacter.

Selon le volume et vos préférences, il est possible de produire directement au Maroc, ou de prototyper en France avant de passer à une fabrication plus importante au Maroc. Je reste flexible pour trouver la meilleure solution en termes de budget et de délais. Pour un devis, consultez budget et devis ou me contacter.

Je propose des carreaux fabriqués au Maroc, par les artisans qui m'ont transmis leur savoir-faire. J'en ai un stock disponible à la vente sur la boutique.

Pour tout ce qui n'est pas en stock ou nécessite une création personnalisée, je réalise moi-même la fabrication dans mon atelier en France. Comme je suis seul artisan, chaque pièce demande un important travail manuel. Découvrez fabrication des carreaux et la personnalisation des couleurs.

Il est possible de venir fabriquer vos carreaux vous-mêmes, au cours d'une séance de quelques heures dans mon atelier. Sous ma supervision, deux participants et moi-même (soit trois personnes au total) pouvons réaliser environ 1 m² de carreaux en 4 à 5 heures, en choisissant les motifs et les couleurs parmi mes collections. Réservez une privatisation d'atelier ou découvrez les ateliers d'initiation.

Un mètre carré de carreaux de ciment exige environ deux jours de travail pour un seul artisan, quelle que soit la région du monde. Il faut ensuite prévoir au moins deux semaines de séchage pour que les carreaux atteignent leur résistance optimale. C'est un processus artisanal qui demande de l'anticipation : mieux vaut donc commander suffisamment à l'avance si les carreaux ne sont pas déjà en stock.

La réfection de carreaux anciens n'a aucun secret pour moi ! Chaque reproduction demande cependant un important travail de recherche, de prototypage et de mise au point technique. Cela représente un processus long, précis, et donc coûteux. Mais si vous cherchez une restitution fidèle et soignée, vous êtes au bon endroit. En savoir plus sur la réfection de carreaux anciens.

Je suis à votre écoute pour étudier tout projet sur mesure : collaborations particulières, créations originales, chantiers complexes… Consultez l'espace architectes et décorateurs ou me contacter pour évoquer vos besoins spécifiques.